Etäluentapalvelut

Vesimittarien etäluentapalvelu taloyhtiöille ja isännöinnille

Vedenion etäluentapalvelu tekee vesimittarien lukemista helposti käytettävää tietoa. Isännöinti, taloyhtiö ja asukas saavat kulutustiedot käyttöön raportteina, näkymissä, hälytyksinä ja tarvittaessa laskutuksen tukena.

Kohdekohtainen kokonaisuus

Mitä etäluentapalveluun voi kuulua?

Mittarit ja anturit
EtäluentapalveluKohdekohtainen kokonaisuus
  1. 01Etäluenta ja raportointi
  2. 02Asukkaiden kulutustieto
  3. 03Valvonta ja hälytykset
  4. 04Integraatiot
  5. 05Kulutuslaskutus
Käyttöön tulevat toiminnot riippuvat kohteen laitteista ja sovitusta palvelutasosta.

Etäluennasta käytännön työkaluksi

Mihin vesimittarien etäluentaa käytetään?

Etäluenta ei jää pelkiksi mittarilukemiksi. Sama mittausdata voidaan tuoda isännöinnin, taloyhtiön, huollon ja asukkaiden käyttöön sovitussa laajuudessa.

01

Etäluenta ja raportointi

Mittaustiedot kerätään Riots Cloudiin, jossa niitä voidaan käyttää seurantaan, raportointiin ja jatkokäsittelyyn.

  • Vesi-, sähkö- ja anturidatan ajantasaiset lukemat
  • Raportit, historiatrendit ja valitut ajanjaksot
  • Selain- ja mobiilinäkymät, käyttöoikeudet ja laitehallinta
02

Asukkaiden kulutustieto

Asukas pysyy helposti ajan tasalla oman huoneistonsa kulutuksesta. Kulutustiedot ovat saatavilla kuukausiraporttina suoraan sähköpostiin tai reaaliajassa Riots Cloud -pilvipalvelussa ja mobiilisovelluksessa. Näin asukas voi seurata omaa kulutustaan missä ja milloin tahansa.

  • Kuukausittainen Kulutusposti sähköpostiin
  • Asukasnäkymä mobiilisovelluksessa ja selaimessa
  • Oman huoneiston kulutus- ja historiatiedot laitteiston mukaan
03

Valvonta ja hälytykset

Palveluun voidaan määrittää hälytyksiä, jotka tuovat poikkeamat esiin ajoissa.

  • Kulutuspoikkeamat, jatkuva vedenkulutus ja vuotohälytykset
  • Lämpötila-, laite- ja yhteyshälytykset
  • Ilmoitukset sähköpostilla tai tekstiviestillä
04

Integraatiot

Mittausdata voidaan siirtää sovittuihin jatkokäyttöihin tiedostona tai API-rajapinnan kautta.

  • Siirtotiedostot esimerkiksi laskutuksen tarpeisiin
  • API-siirrot muihin järjestelmiin
  • Siirtotapa ja tietosisältö sovitaan käyttötarpeen mukaan
05

Kulutuslaskutus

Laskumestari auttaa käyttämään toteutuneita veden- tai sähkönkulutustietoja taloyhtiön laskutuksen tukena. Palvelun sisältö ja toimintatapa sovitaan kohdekohtaisesti.

  • Vesi- tai sähkölaskujen muodostus toteutuneesta kulutuksesta
  • Reskontra ja maksumuistutukset
  • Maksujen tilitys ja kuukausiraportti taloyhtiölle

Palvelun laajuus sovitaan kohteen mukaan

Palvelutaso valitaan kohteen laitteiden ja käyttäjien mukaan

Kaikki datalajit, näkymät ja hälytykset eivät ole käytössä jokaisessa kohteessa. Käyttöön tuleva kokonaisuus riippuu asennetuista laitteista ja valituista palveluista.

01 · Laitteisto

Mitä kohteessa voidaan mitata?

Nykyiset tai suunniteltavat mittarit ja anturit määrittävät, mitä tietoa palveluun voidaan tuoda.

02 · Käyttäjät

Kuka tarvitsee tietoa?

Jokainen käyttäjä näkee vain oman roolinsa ja käyttötarpeensa mukaisen näkymän. Isännöinti, huolto, taloyhtiö ja asukkaat saavat käyttöönsä juuri ne tiedot, joita he tarvitsevat – selkeästi ja helposti.

03 · Käyttö

Mihin tietoa käytetään?

Mittaustietoa voidaan käyttää raportointiin, hälytyksiin, integraatioihin ja laskutuksen tueksi. Tarkempi kokonaisuus sovitaan kohteen tarpeen mukaan.

Laskumestari

Kulutuslukemat voidaan viedä myös laskutuksen tueksi

Laskumestari tuo toteutuneeseen veden- tai sähkönkulutukseen perustuvat tiedot laskutuksen tueksi. Palvelun sisältö, vastuut ja toimintamalli käydään läpi kohdekohtaisesti ennen käyttöönottoa.

Kysy lisää Laskumestarista →

Laskut muodostetaan

Laskut perustuvat kohteessa mitattuun veden- tai sähkönkulutukseen.

Reskontraa seurataan

Palveluun kuuluvat reskontran hoito ja maksumuistutukset.

Maksut tilitetään

Taloyhtiö saa kertyneet maksut sekä kuukausittaisen raportin.

Ennen palvelukartoitusta

Usein kysyttyä vesimittarien etäluentapalvelusta

Palveluesittelyssä käydään läpi kohteen laitteisto, tiedon käyttäjät ja se, mihin mittaustietoa halutaan käyttää.

Ovatko kaikki ominaisuudet käytössä jokaisessa kohteessa?

Eivät. Näkyvät mittaustiedot, näkymät, hälytykset ja muut toiminnot riippuvat kohteen laitteistosta ja valitusta palvelukokonaisuudesta.

Miten asukas saa tiedon omasta kulutuksestaan?

Kohteeseen voidaan valita kuukausittainen Kulutusposti sekä asukasnäkymä mobiilisovellukseen ja selaimeen. Näytettävät tiedot määräytyvät laitteiston mukaan.

Voidaanko mittaustietoa siirtää muihin järjestelmiin?

Kyllä. Tietoa voidaan viedä siirtotiedostoina tai API-rajapinnan kautta. Siirrettävä tietosisältö ja toteutustapa sovitaan käyttötarpeen mukaan.

Voiko Vedenio auttaa kulutuslaskutuksessa?

Kyllä. Laskumestarin avulla kulutustiedot voidaan ottaa laskutuksen tueksi. Toteutustapa, vastuut ja palvelun sisältö käydään läpi ennen käyttöönottoa.

Pyydä esittely taloyhtiön etäluentapalvelusta

Kerro kohteen laitteistosta ja siitä, mitä mittaustiedolla halutaan hoitaa. Valmista palveluvalintaa ei tarvita.

Esittelypyynnössä tärkeintä on kertoa, mikä päätös tai kysymys on auki. Jos kohde on jo tiedossa, lisää kohteen tyyppi, koko ja hankkeen vaihe.

Seuraava askel

Pyydä esittely taloyhtiön etäluentapalvelusta

Laitteisto, käyttäjät ja mittaustiedon käyttötapa riittävät palvelukartoituksen alkuun. Tarkat ominaisuudet ja vastuut käydään läpi ennen tarjousta.